당사는 전자상거래법 및 소비자보호법을 준수하고 있습니다.
1) 교환
① 조립전 반드시 제품의 이상유무를 확인 부탁 드립니다.
② 고객님의 부주의(조립과 사용 등)로 본품을 포함한 구성품이
훼손 및 분실된 상태에서는 교환이 불가 합니다.
③
단순변심 등의 고객님 귀책사유에 따른 교환은
배송완료후 7일 이내에 가능합니다.
④
사이즈 또는 컬러 변경에 따른 교환은 반품과 재구매로만 가능합니다.
2) 반품① 고객님의 부주의(조립과 사용 등)로 본품을 포함한 구성품이
훼손 및 분실된 상태에서는 반품이 불가 합니다.
②
단순변심 등의 고객님 귀책사유에 따른 반품은
배송완료후 7일 이내에 가능합니다.
④ 반품제품의 정확한 상태확인(조립과 사용 등에 따른 훼손여부)을 위해서
본사로만 반송이 가능합니다.
주소 : 경기 안양시 동안구 엘에스로116번길 118, 605호(안양2차SKV1)
③
물류시스템상 자동수거는 불가함으로
고객님께서 직접발송(경동택배 또는 대신택배) 부탁 드립니다.
⑤
반품입고후 확인상 구성품 누락이나 조립과 사용에 따른
제품의 훼손이 있을 시에는 손해비용이 청구됩니다.
3) 환불① 반품입고후 확인상 문제없을시 배송비를 제외한
결제금액 전액을 환불해 드립니다.
② 무통장입금 구매시 계좌로 환불해 드립니다.
③ 카드사에 따라 환불완료 기간은 다를 수 있습니다
4) A/S① 제품의 품질보증기간은 1년입니다.
② 배송파손 또는 제품불량시 해당 구성품에 대하여 A/S가 아닌,
신품교환을 진행해 드립니다.
③ 제품불량 확인을 위한 방문요청은 불가 합니다.
5) 기타
① 주소 및 발송일 변경은 택배발송(출고)전 까지만 가능합니다.
② 제품발송(출고)후 주소 및 발송일 변경은 불가합니다.
③ 택배발송일은 불규칙할 수 있습니다.
※ 기타 궁금하신 사항은 "채팅상담"으로 가능합니다.